Společnost ARC Leasing sro., se sídlem Doudlevecká 417/17, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, IČ 49786903,

pro prodej zboží prostřednictvím on-line obchodu umístěného na internetové adrese www.bublava.cz    

ÚVODNÍ USTANOVENÍ

1.Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje služeb jízdného na dopravních zařízeních a související možností využití sjezdových tratí, spojovacích lyžařských cest, snowparků v zimní sezoně a vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího.

2.Prodávajícím je společnost ARC Leasing sro., se sídlem Doudlevecká 417/17, Jižní Předměstí, 301 00 Plzeň, IČ 49786903,, který je zároveň provozovatelem webových stránek eshop.bublava.cz (dále jen „e-shop“).

3.Kupujícím je plně svéprávná fyzická osoba starší 18 let, nezapsaná v obchodním ani živnostenském rejstříku, která uzavřela s prodávajícím kupní smlouvu, a to formou nákupu jízdného na e-shopu prodávajícího a uhradila kupní cenu bezhotovostní platbou prostřednictvím platební karty.

4.Uhrazením kupní ceny potvrzuje kupující, že akceptuje tyto obchodní podmínky, které jsou pro obě smluvní strany závazné. Kupující při nákupu na e-shopu obdrží potvrzení o zakoupení jízdného na emailovou adresu, kterou uvedl při své registraci do e-shopu.

5.Jízdné, které prodává prodávající kupujícímu, je termínovanou službou, kterou poskytuje prodávající kupujícímu.

6.Všechny jízdenky jsou nahrávány na bezdotykové nosiče (čipové karty).

7.Kupující je povinen uhradit vratnou zálohu ve výši 100 CZK za každou čipovou kartu, kterou prodávající kupujícímu vydá na prodejních místech prodávajícího.

8.Kupující je povinen uschovat si pro případ kontroly a reklamace doklad o zakoupení jízdného a čipovou kartu, na kterém je jízdenka nahrána.

9.Záloha na čipovou kartu je vratná na prodejních místech v areálu.

10.Prodávající, jako správce osobních údajů, zpracovává osobní údaje zákazníků za účelem ochrany svých oprávněných zájmů před neoprávněným zneužíváním jízdenek jinou osobou, než je osoba držitele jízdenky v souladu s ustanoveními zákona č. 110/2019 Sb. a Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení Směrnice 95/46/ES (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů).

11.Pokladní a odbavovací systém je monitorován kamerovým systémem. Nákupem a využitím jízdného kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů.

12.Prvním průchodem turniketu je jízdenka považována za použitou a je vázána s osobou, která ji použila, a tedy na další osobu nepřenosná. Prodávající si vyhrazuje právo jízdenku přenesenou na jinou osobu vyloučit z dopravy bez náhrady.

13.Jízdné zakoupené na e-shopu má otevřenou platnost po dobu trvání celé zimní sezony, jejíž začátek a konec je vždy specifikován na webových stránkách prodávajícího www.bublava.cz. Vzhledem k této skutečnosti, tj. otevřené platnosti jízdného, není možné jízdenky zakoupené na e-shopu stornovat. Podmínky pro případnou reklamaci jízdného jsou uvedeny v článku III. těchto podmínek.

14.Kupující spolu s nákupem jízdného prohlašuje, že v době využití služby bude dodržovat všechna vládní nařízení související s aktuální epidemiologickou situací.

II. VŠEOBECNÉ PODMÍNKY

15.Kupující je povinen si při nákupu jízdenky zkontrolovat:

- druh zakoupené jízdenky

- účtovanou cenu jízdného

- částku, která mu byla z účtu odečtena v rámci bezhotovostní transakce platební kartou

REKLAMACI NÁKUPU uplatní kupující v případě neshody neprodleně. Při nesplnění těchto povinností kupujícího není možné pozdější reklamaci nákupu uplatnit.

16.Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

17.Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu, a to zejména s osobami, které dříve podstatným způsobem porušily své povinnosti vůči prodávajícímu.

18.Kupující a prodávající mají právo na společné uzavření zvláštní písemné kupní smlouvy za společně předjednaných podmínek. V takovém případě mají rozdílné podmínky upravené zvláštním písemným smluvním ujednáním obou stran přednost před těmito obchodními podmínkami.

19.Slevy z ceny jízdného poskytnuté kupujícímu prodávajícím nelze vzájemně kombinovat.

CENÍK JÍZDNÉHO

20.Aktuální ceník včetně kategorií jízdného je zveřejněn na webových stránkách prodávajícího www.bublava.cz .

21.Cena jízdného je uvedena v domácí měně prodávajícího - CZK

PLATEBNÍ METODA

22.Kupující zaplatí vybrané služby platební kartou, přes platební bránu prodávajícího.

KATEGORIE ÚČASTNÍKŮ DOPRAVY

23.Kategorie účastníků dopravy jsou definovány rokem narození účastníků dopravy. Roky vymezující příslušné kategorie účastníků dopravy jsou vždy stanoveny ceníkem pro příslušnou zimní sezonu.

24.Děti zdarma: za Dítě zdarma je považována každá osoba narozená v letech vymezujících kategorii účastníků dopravy Děti zdarma. Roky vymezující kategorii účastníků dopravy Děti zdarma jsou vždy stanoveny ceníkem pro příslušnou zimní sezonu.

25.Děti: do kategorie účastníků dopravy Dětí patří každá osoba narozená v letech vymezujících kategorii účastníků dopravy Děti. Roky vymezující kategorii účastníků dopravy Děti jsou vždy stanoveny ceníkem pro příslušnou zimní sezonu

26.Dospělý: do kategorie účastníků dopravy Dospělý patří každá osoba narozená v letech vymezujících kategorii účastníků dopravy Dospělý. Roky vymezující kategorii účastníků dopravy Dospělý jsou vždy stanoveny ceníkem pro příslušnou zimní sezonu.

27.Senior: do kategorie účastníků dopravy Senior patří každá osoba narozená v letech vymezujících kategorii účastníků dopravy Senior. Roky vymezující kategorii účastníků dopravy Senior jsou vždy stanoveny ceníkem pro příslušnou zimní sezonu.

ZVÝHODNĚNÉ JÍZDNÉ – SLEVY A PODMÍNKY SLEV

28.Děti zdarma: Jsou přepravovány zdarma. Při nákupu jízdenky neprokazují svůj věk a není jim přidělována žádná jízdenka. Pro vstup do přepravních zařízení využívají dětskou branku. Mohou však být kontrolováni v rámci přepravy pověřenou osobou provozovatele. Dospělý doprovod dětí je povinen při takové kontrole prokázat věk dítěte.

29.Děti: při nákupu jízdného vyplní oprávněná osoba rok narození dítěte a v případě kontroly v dopravě pověřenou osobou prodávajícího, jsou povinni prokázat svůj věk dokladem (např. cestovní pas, kartička pojištěnce atp.).

30.Senior: při nákupu jízdného vyplní rok narození a v případě kontroly v dopravě pověřenou osobou prodávajícího, jsou povinni prokázat svůj věk dokladem (např. cestovní pas, kartička pojištěnce atp.).

31.Prodávající poskytuje v rámci E-shopu (eshop.bublava.cz) zvýhodněné cenové nabídky na následující jízdné: Sezonní jízdenka zima 2023/24. Nabídky jsou časově omezeny a platí pro období od od 1.12.2023 do 23.12.2023. Nabídky platí pro kategorie účastníků dopravy dospělý, dítě. Zvýhodněné ceny jsou pevně stanoveny.

PLATNOST JÍZDNÉHO

32.Jízdné zakoupené na e-shopu prodávajícího platí v průběhu celé zimní sezony a je aktivováno prvním průchodem turniketem nepřetržitě, na zakoupený počet dní.

33.Všechny jízdenky, zakoupené na e-shopu prodávajícího, jsou platné na denní lyžování, a večerní lyžování. Prodávající si vyhrazuje právo zkrátit provozní dobu.

III. REKLAMACE JÍZDNÉHO

34.Reklamaci jízdného provede kupující v souladu s Reklamačním řádem umístěným na webových stránkách prodávajícího.

35.Žádost o reklamaci zakoupeného jízdného provede kupující písemnou formou na emailové adrese ski@ski-bublava.cz

36.Na přezkoumání oprávněnosti reklamace má prodávající lhůtu 30 dní od doručení žádosti o reklamaci kupujícím. O výsledku reklamace bude kupující prodávajícím informován písemnou formou. V případě uznání reklamace uskuteční prodávající náhradu poměrné části jízdného do 30 dnů od ukončení přezkoumání reklamace. Jestliže kupující nedodá prodávajícímu korektní údaje pro dokončení reklamace (např. chybné číslo účtu / IBAN), dojde k prodloužení lhůty na dobu 30 dní od dodání korektních údajů prodávajícím.

IV. PLATNOST OBCHODNÍCH PODMÍNEK

37.Tyto obchodní podmínky vydává jednatel společnosti ARC Leasing. dne 1.12.2023.

38.Tyto obchodní podmínky jsou platné od 12.12.2023.

Luboš Vacovský, jednatel společnosti